La présente politique décrit l'utilisation des cookies et traceurs sur kavente.com et la plateforme Kavente, conformément aux exigences du RGPD, de la loi Informatique et Libertés modifiée et aux recommandations de la CNIL.
Dernière mise à jour : 26/09/2026
1. Qu'est-ce qu'un cookie ?
Un cookie est un petit fichier texte déposé sur le terminal de l'Utilisateur (ordinateur, smartphone, tablette) lors de la consultation d'un site internet. Il permet au site de mémoriser des informations sur la navigation et de proposer des fonctionnalités adaptées.
La présente politique couvre également les technologies similaires aux cookies (web storage, pixels, identifiants techniques) lorsqu'elles poursuivent des finalités équivalentes.
2. Cadre Légal
L'utilisation des cookies est encadrée par :
- L'article 82 de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 (Informatique et Libertés)
- L'article 5(3) de la directive 2002/58/CE (ePrivacy)
- Les lignes directrices et la recommandation de la CNIL du 17 septembre 2020
- Le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD)
Principe : tout dépôt et toute lecture de cookie non strictement nécessaire au fonctionnement du site nécessitent le consentement libre, éclairé, spécifique et univoque de l'Utilisateur.
3. Types de Cookies Utilisés
3.1 Cookies strictement nécessaires (exemptés de consentement)
Ces cookies sont indispensables au fonctionnement de la Plateforme. Leur dépôt ne nécessite pas le consentement de l'Utilisateur.
| Cookie | Finalité | Durée |
|---|---|---|
kavente_session |
Identifiant de session (navigation et connexion) | 2 heures d'inactivité |
XSRF-TOKEN |
Protection contre les attaques CSRF | 2 heures |
cookie_consent |
Mémorisation du choix de l'Utilisateur sur les cookies | 6 mois |
remember_web_* |
Option « Se souvenir de moi » à la connexion (uniquement si cochée par l'Utilisateur) | 400 jours au plus, supprimé à la déconnexion |
trusted_device |
Appareil de confiance pour la double authentification (uniquement si choisi par l'Utilisateur) | 30 jours |
__Host-kpos_rt, __Host-kpos_garder |
Session de la caisse (application KPos) et option « Rester connecté » | 7 jours au plus (renouvelés à l'usage), ou fermeture du navigateur |
3.2 Mesure d'audience anonyme (exemptée de consentement)
Kavente mesure elle-même la fréquentation de son site pour l'améliorer : pages consultées, provenance des visites (site d'origine, campagne), étapes de l'inscription franchies, et tests comparant deux versions d'une page (tests A/B). Aucun outil tiers n'est utilisé (ni Google Analytics, ni autre).
Cette mesure respecte les conditions de l'exemption de consentement fixées par la CNIL (lignes directrices et recommandation du 17 septembre 2020) :
- un cookie
kv_vcontenant un identifiant tiré au hasard, valable 13 mois au plus ; - des statistiques anonymes, à l'usage exclusif de Kavente : aucune adresse IP n'est conservée, et la mesure n'est jamais reliée à un compte ni à aucun autre traitement ;
- aucune transmission à un tiers ;
- des données effacées au bout de 25 mois au plus ;
- les navigateurs qui envoient le signal « Do Not Track » ou « Global Privacy Control » ne sont pas mesurés.
Vous pouvez vous y opposer à tout moment : ne plus être mesuré sur ce navigateur. Le choix est retenu 13 mois par un cookie kv_mesure. Pour revenir en arrière : réactiver la mesure.
3.3 Cookies marketing et publicitaires (soumis au consentement)
À ce jour, Kavente n'utilise aucun cookie marketing ou publicitaire. Aucune donnée n'est partagée avec des régies publicitaires tierces.
3.4 Cookies déposés par des services tiers
Lorsque l'Utilisateur connecte la Plateforme à des services tiers (Stripe pour les paiements, comptes de réseaux sociaux pour Social AI, calendriers tiers pour Calendar AI), ces services peuvent déposer leurs propres cookies. Ces cookies sont régis par les politiques de confidentialité de chaque service :
- Stripe : stripe.com/privacy — cookies fonctionnels et de sécurité pour les paiements
- Meta (Facebook, Instagram) : si l'Utilisateur connecte un compte Meta via Social AI
- TikTok : si l'Utilisateur connecte un compte TikTok via Social AI
- LinkedIn : si l'Utilisateur connecte un compte LinkedIn via Social AI
- Google : si l'Utilisateur se connecte avec son compte Google, ou connecte un compte Google via Calendar AI
Le dépôt de ces cookies tiers résulte d'une action volontaire et explicite de l'Utilisateur (connexion OAuth).
4. Gestion du Consentement
4.1 Bandeau cookies
Lors de la première visite sur kavente.com, un bandeau s'affiche permettant à l'Utilisateur de :
- Accepter tous les cookies non essentiels
- Refuser tous les cookies non essentiels
- Personnaliser ses choix catégorie par catégorie
Les deux choix (accepter et refuser) sont présentés avec une visibilité équivalente, conformément à la recommandation de la CNIL.
4.2 Modification des préférences
L'Utilisateur peut à tout moment modifier ses préférences :
- En cliquant sur le lien « Gérer les cookies » présent en bas de chaque page
- Depuis les paramètres de son compte (rubrique « Confidentialité »)
4.3 Durée de validité du consentement
Le consentement est valable 6 mois à compter de son recueil. Au-delà, le bandeau est à nouveau affiché.
Le refus est mémorisé pendant la même durée (6 mois) afin de ne pas solliciter le consentement à chaque visite.
4.4 Paramétrage du navigateur
L'Utilisateur peut également gérer les cookies directement depuis son navigateur :
- Chrome : Paramètres → Confidentialité et sécurité → Cookies et autres données des sites
- Firefox : Paramètres → Vie privée et sécurité → Cookies et données de sites
- Safari : Préférences → Confidentialité
- Edge : Paramètres → Cookies et autorisations de site
⚠️ Le blocage de tous les cookies peut affecter le fonctionnement de la Plateforme (impossibilité de se connecter, perte de préférences, etc.).
5. Données Collectées par les Cookies
Les cookies déposés par Kavente collectent uniquement les informations techniques nécessaires à leur finalité (identifiant de session anonyme, jeton CSRF, choix de consentement, préférence de langue).
Aucune donnée sensible n'est collectée par les cookies essentiels.
6. Durée de Conservation
| Type de cookie | Durée maximale |
|---|---|
| Cookies de session | Fermeture du navigateur ou inactivité |
| Cookies de consentement | 6 mois |
| Cookies de préférence | 12 mois |
| Cookies « Se souvenir de moi » | 400 jours au plus |
Mesure d'audience anonyme (kv_v) et opposition (kv_mesure) |
13 mois maximum |
7. Droits de l'Utilisateur
Conformément au RGPD, l'Utilisateur dispose des droits suivants concernant les données collectées par les cookies :
- Droit d'accès
- Droit de rectification
- Droit à l'effacement
- Droit d'opposition
- Droit à la limitation
- Droit à la portabilité (le cas échéant)
- Droit de retirer son consentement à tout moment
Ces droits s'exercent à l'adresse : privacy@kavente.com
Pour plus d'informations, consulter la Politique de Confidentialité.
8. Recours
En cas de difficulté concernant la gestion des cookies, l'Utilisateur peut introduire une réclamation auprès de la CNIL :
- Site : www.cnil.fr
- Adresse : 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07
- Téléphone : +33 (0)1 53 73 22 22
9. Modifications
La présente politique peut être modifiée pour refléter les évolutions technologiques ou réglementaires. Toute modification substantielle sera signalée par un nouveau bandeau de consentement et par une notification dans l'espace Utilisateur.
La date de dernière mise à jour est indiquée en haut du document.